+38 (093) 80 27 133
0
0 0
+38 (093) 80 27 133
Catalogue
  2. Delivery and payment
Доставка Оплата FAQ

Доставка та оплата

Оформлення замовлення
Оформлення замовлення
Додайте потрібні товари до кошика та заповніть форму замовлення на сайті NOVQO
Підтвердження замовлення
Підтвердження замовлення
Отримайте підтвердження замовлення на вашу електронну пошту або телефон
Обробка замовлення
Обробка замовлення
Ми швидко обробляємо ваше замовлення і готуємо його до відправлення
Доставка
Доставка
Ваше замовлення доставляється кур’єром або поштовою службою без вихідних
Отримання товару
Отримання товару
Отримайте ваше замовлення у зручний для вас час і насолоджуйтесь якісними інструментами
Доставка
Оплата
FAQ
Доставка
Нова Пошта
Нова Пошта

Терміни доставки до відділення «Нова
пошта» 1 – 3 дні.

Після оформлення замовлення ви отримаєте SMS з номером накладної. Щоб дізнатися точну дату
отримання вашого замовлення, завітайте на сайт
або застосунок компанії “Нова Пошта”.
Доставка здійснюється за тарифами Нової пошти

Укрпошта
Укрпошта

Терміни доставки до відділення «Укрпошта»
2 – 5 робочих днів.

Коли замовлення буде у відділенні, ви отримаєте
SMS з номером накладної, після чого протягом 7-
ми днів зможете забрати замовлення

Доставка здійснюється за тарифами Укрпошти

Самовивіз
Самовивіз

смт Вишневе, вул. Промислова, 10.

Ви можете замовити потрібний вам товар на веб-
сайті і забрати своє замовлення на нашому складі з
Пн-Пт 9:00-18:00

Оплата
Готівка
Готівка

Ви можете розрахуватися готівкою:

  • При самовивозі зі складу магазину
  • При отриманні у відділенні перевізника Нової
    Пошти або Укрпошти
Онлайн оплата
Онлайн оплата

Сплачуйте безпечно за допомогою кредитної
або дебетової картки або Інтернет-банкінгу через
службу wayforpay.com.

Комісія сервісу становить 2%, та стягується
тільки за успішні платежі.

Кредит або розстрочка
Кредит або розстрочка

Усі покупки в нашому магазині можна оформити в
кредит або розстрочку. Обирайте зручну
програму від банків та користуйтеся
інструментами NOVQO вже зараз

Детальніше

FAQ
01 Як здійснюється повернення коштів за товар неналежної якості?
Повернення коштів за товар неналежної якості здійснюється протягом 3 днів після повернення товару. Спосіб повернення коштів вибирає клієнт. Для отримання детальної інформації щодо процедури повернення коштів, будь ласка, звертайтеся до нашої служби підтримки клієнтів.
02 Що робити, якщо товар виявився з істотним недоліком?
У разі виявлення істотного недоліку товару, ви маєте право повернути його безкоштовно. Магазин покриє всі витрати на повернення. Ми зобов’язуємося оперативно вирішити проблему з недоліком, і термін вирішення залежатиме від типу недоліку. Зверніться до нашої служби підтримки для отримання подальших інструкцій.
03 Як я можу повернути товар, якщо він мені не підійшов?
Ви маєте право повернути товар протягом 14 днів з моменту покупки, якщо він вам не підійшов. Товар повинен бути в належному стані, без ознак використання. Усі витрати на упаковку, транспортування і доставку до магазину несе клієнт. Для оформлення повернення зверніться до нашої служби підтримки клієнтів.
04 Який термін дії гарантії на товари, придбані у вашому магазині?
Гарантійний термін на товари, придбані у нашому магазині, зазначається в документах, що додаються до товару, і зазвичай становить від 6 до 24 місяців залежно від категорії товару. Будь ласка, звертайтеся до документації для отримання детальної інформації про гарантійний період для конкретного товару.
Reliability and quality
Reliability and quality
In every detail
Fast delivery
Fast delivery
We will send even on weekends
Purchase in installments
Purchase in installments
At a convenient time
Product warranty
Product warranty
With simple rules

Basket

Your basket is empty
Add items to cart to complete your purchase
The product has been added to the selected products
The product has been added to the comparison list